このたびはCOLKのウェブ予約サイトへのアクセス、誠にありがとうございます。以下の注意事項をお読みいただきお進みください。 ※キャンセルに関しまして※ COLKでは、お客様のご来店日に合わせて数日前より調理の準備を進めております。日程のご変更やご予約のキャンセル、人数変更の際は2日前までにお店までお電話にてご連絡をお願い致します。当日の予約キャンセル、人数減は原則としてお料理代金の100%、前日は50%を頂戴致します。ご予約当日、ご連絡がなくお見えにならならなかった場合は、後日キャンセル料を請求させていただきます。何卒ご理解いただけますようお願い致します。 ◯ウェブ予約の受付は2日前の21時で締め切らせていただきます。それ以降は直接店舗までお問い合わせください。 ◯ 予約不可のお日にちでも、店舗に直接お問い合わせいただければお席がご用意できる場合がございます。 ◯5名様以上の団体様のご予約は、店舗に直接お問い合わせください。 ◯こちらのウェブ予約システムでは、席のご指定はできません。あらかじめご了承ください。 ◯お店の混雑状況によりお席を2時間30分で区切らせて頂き、お声掛けさせて頂く場合がございます。(勿論、後ろにご予約がない場合はこの限りではございません。ごゆっくりお楽しみくださいませ) 予めご了承くださいませ。 ◯ご連絡なしでご予約時間を15分以上過ぎた際にはこちらからお電話を差し上げますが、お出にならない場合はお待ちいただいているお客様を優先的にご案内する場合がございます。 ◯ご予約の際にいただいた電話番号やメールアドレスに不備がある場合は、ご予約をキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。必ず正しい電話番号、メールアドレスをご入力いただきますようお願いいたします。 【個室ミニマムチャージ(最低ご利用料金)について】 ディナータイム時の個室は、お一人様あたり8000円(税別)以上のご飲食代でご利用いただけます。その金額に満たなかった場合には差額分を頂戴致します。あらかじめご了承下さいますようお願い申し上げます。 【お子様のご入店に関しまして】 10歳以下のお子様のご入店を制限しております。ただし完全個室でのご利用の場合のみ入店可能です(乳幼児は不可)。完全個室のご予約は店舗に直接お電話ください。 【食物アレルギーについて】　　　　　　　　 　食物アレルギーをお持ちのお客様にもお食事をお楽しみいただけるよう、できる限りの対応をさせていただきますが、下記内容をご確認のうえ、お客様による最終的ご判断をお願いいたします。 ⑴使用食材につきましては、製造元からの情報をもとに確認しております。⑵他のメニューと同一の厨房で調理するため、また調理・洗浄機器についても他のメニューと共通のものを使用するため、調理過程においてアレルゲン物質が微量に混入する可能性があります。⑶上記事由により提供する料理は完全なアレルギー対応メニューではございませんので、予めご留意下さいますようお願い申し上げます。また、症状が重篤な場合はお客様の安全のため、やむをえずお断りさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。 【55℃ローストビーフについて】 55℃ローストビーフは、55℃で4時間低温調理をしたCOLKのスペシャリテです。さらなるクオリティーを追求するため予約制とさせていただきます。お客様のご来店時間に合わせ、逆算して火入れを行い、出来立てをご提供いたします。ローストビーフのご予約受付は、お食事予定日の前日営業時間までとさせていただきます。（お食事予定日当日であっても、ディナータイムにご利用で午前中までのご連絡であれば対応が可能な場合もございますので、ご相談ください） 以上、最後までお読みいただきありがとうございます。 皆さまのご来店を心よりお待ち致しております。 COLK スタッフ一同