ご予約にあたってのお願い
【新型コロナウィルス感染拡大に伴う対応について】
新型コロナウイルス感染症対策分科会からの提言を踏まえ、付与されたポイントの利用を極力控えていただくよう、ご協力とご理解をお願いいたします(各都道府県によって対応が異なります)。また、各都道府県から発表された要請に沿ったご利用のご協力もお願いいたします。
都道府県別のポイント利用対応はこちらを参照ください。
https://www.maff.go.jp/j/shokusan/gaisyoku/attach/kekka.pdf
※今後の感染状況を踏まえ、期間を変更する可能性があります。
各都道府県の飲食店時短営業の要請はこちらを参照ください。
http://inshoku-support.jp/9640/
「FTP Go To Eatキャンペーン」において、当社が付与できる上限に達したため、11月16日(月) 18:59をもって、Eatポイント付与の対象となる予約の受付は終了となりました。
詳細についてはこちら https://www.favy.info/gotoeat/notice
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※2021年2月7日まで、東京都からの要請により、ディナーの営業は20時まで、ならびに酒類の提供は19時までとさせて戴きます。
<ご予約に関して>
・ランチタイムはお電話にて、ディナータイムはお電話とWEB(TORETA)よりご予約を承っております。
メールでのご予約は時間差が生じるやすいため、お席を確保できない場合がございますのでご遠慮くださいませ。
・ご予定の人数が選べない場合は直接店舗までお問い合わせをお願いいたします。
・予約不可のお日にちでも、店舗に直接お問い合わせいただければお席がご用意できることがあります。
・お子様のご利用につきましては、小学生以上で通常のコースをお召し上がり頂ける方のご利用をお願いしております。
<ご予約のキャンセル、変更に関して>
・人数変更は前日までにはお知らせください。当日の変更等はなるべくお控えいただきたくお願いいたします。なお、直前での変更になってしまった場合でも必ずお知らせくださいませ。
ご連絡いただけない場合はキャンセルフィーをご請求させて頂く場合がございますのでご了承くださいませ。
・ご予約の変更またはキャンセルについては、上記番号までお電話ください。
・ご連絡なしでご予約時間を30分過ぎた際には、お待ちいただいているお客様を優先的にご案内する場合がございます。
・ご予約の際にいただいた電話番号やメールアドレスに不備がある場合は、ご予約をキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。必ず正しい電話番号、メールアドレスをご入力いただきますようお願いいたします。
・ご連絡がなくご来店いただけなかったお客様は、以後のご予約を承ることができない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
<その他、ご注意事項>
・店内、全席禁煙とさせて頂いております。
・モバイルのメールでお問い合わせの際は、PCよりの受信が出来るように設定をお願いいたします。