※Web予約は2日前までとなり、当日や1日前のweb予約に関しては、出来かねますので一度電話にてお問い合わせ下さい。(空きさえあれば当日の電話予約は可能になっております) ※56名様未満のご予約のみ受付しております。それ以上の人数の場合は、お電話にてご予約をお願い致します。 1. 当施設をご利用の際は人数分の食材とドリンクを注文していただき、追加の持ち込みは可能となっております。 ⚠️BBQに必要な物は全て揃っていますので、手ぶらで来ていただいて大丈夫です！ ⚠️燃料やコンロの持込は禁止です。(コンロは当店のものをお使い頂き、カセットコンロガス等のガス関連のもの、ガソリン等はお持込出来かねます) 2. 当施設のご利用時間は3時間制です。 10時〜13時まで 14時〜17時までのどちらかとなります。 3. 連絡なしに30分が経過しますと、他のお客様にお席をお譲りし、且つキャンセル扱いとなりキャンセル料が発生致します。 ⚠️遅れられる場合はお電話連絡を頂きます様、よろしくお願い致します。 (当日のお客様都合のキャンセルはご注文頂いた食材の満額頂戴致します。) 4. 食材と人数の変更・キャンセルについて ・10名未満　2日前の16時まで ・10名〜20名未満　3日前の16時まで ・21名〜30名未満　5日前の16時まで ・31名〜50名未満 10日前の16時まで ・51名〜99名未満 2週間前の16時まで ・100名以上 1ヶ月前まで 上記の期日までに、お電話連絡頂きます様お願い致します。 ※キャンセル期日が定休日とかぶる場合は定休日の前の日までとなります。 上記期間内でのキャンセルは無料とさせて頂きます。 上記以外の場合、ご注文頂いた内容の50%を頂戴致します。 当日キャンセルの場合、全額頂戴致します。 5. お車で来店される場合について 当施設は車の乗り入れが出来ませんので、山田池公園第２駐車場をご利用下さい。 →第2駐車場…徒歩約3分※有料です。 6. 雨天営業について テント席(屋根有り席)のご案内となりますので、多少の雨でしたらご案内をさせて頂きます。 ただ、大雨や横殴りの雨といった悪天候の場合は、予約日前日にwebでご記入いただいたお電話番号にご利用の有無のご連絡をさせて頂きます。 ⚠️当施設からの電話連絡がない場合は、基本的にキャンセルは承っていませんのでご了承ください。 7. ご予約内容の変更、キャンセル、その他のお問い合わせは、直接当施設までお電話ください。 8.ペット同伴のお客様へ ペットの同伴可能ですが、リード等でお客様での管理をお願いしております。 ペットによる事故等に関しては、店舗では保証や責任を負え出来かねますので予めご了承ください。