連日多数のご予約ありがとうございます。予約不可のお日にちでも、店舗に直接お問い合わせいただければお席がご用意出来る事があります。ご予定の人数が選べない場合は直接店舗までお問い合わせをお願いいたします。 【キャンセルポリシー】 ≪通常営業日≫ ■当日無断キャンセル：お一人様4000円 ≪(金)(土)(日)、3連休中日(祝前日)、GWお盆クリスマス年末年始≫ ■当日無断キャンセル：お一人様5000円 ※事前にご相談の上ご連絡いただいた方へは可能な限りキャンセル料無しでのご対応を検討しております。 ※当日の急なキャンセル、無断キャンセルに関しては、上記キャンセルポリシーに則り、キャンセル料をいただきます。 ※ご連絡なしでご予約時間を10分過ぎた際には、お待ちいただいているお客様を優先的にご案内する場合がございます。 ※ご連絡なしでご予約時間を15分過ぎた際には、キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。 ※団体様でのご予約(9名様以上)については、キャンセルは7日前まで、人数変更は3日前までにお願いいたします。 こちらを過ぎた場合キャンセル料、もしくはご準備させていただいたお料理代をいただく場合がありますので予めご了承くださいませ。 ※ご予約の際にいただいた電話番号やメールアドレスに不備がある場合は、ご予約をキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。必ず正しい電話番号、メールアドレスをご入力いただきますようお願いいたします。 ※ご連絡がなくご来店いただけなかったお客様は、以後のご予約を承ることができない場合がございますので、あらかじめご了承ください。 --------------------------------------------------------------------------------------- 【②座席指定】 ※ウェブ予約システムでは、席種のご指定はできません。 予めご了承ください。個室のご希望については必ず店舗に直接お電話ください。 ※奇数人数でのご予約は誕生日席をお付けしてのご案内とさせていただく場合がございますので予めご了承ください。 【③お席確保時間】 ※お席のお時間については2時間制とさせていただいております。 ※ご予約から2時間のお席となりますので遅れられる場合、ご案内席時間が短くなることがございますので予めご了承ください。 【④ご注文】 ※お一人様ワンドリンクオーダー制、お一人様お通し代(席チャージ料)として税込み495円頂戴致します。 ※17時30分〜20時30分の間のご入店に関しまして、単品オーダーの場合はお鍋は人数分ご注文いただきます。 予めご了承ください。 ※コースをご予約のお客様につきまして、原則ご予約人数×コース数で承りますのでご了承ください。 【⑤その他】 ※予約不可のお日にちでも、店舗に直接お問い合わせいただければお席がご用意できることがあります。ご予定の人数が選べない場合は直接店舗までお問い合わせをお願いいたします。 -------------------------------------------------------------------------------------- 【⑥海外からご予約のお客様へ】 ■10名様以上のご予約はまだ確定しておりません。 WEB予約システムよりご予約後、必ずお名前、日時、人数をyoyaku-nishidori@ichifuji-f.jpまでご連絡ください。 ■ キャンセルされる場合は、必ず3日前までにご連絡ください。 日時、お名前、人数を明記の上、3日前までに yoyaku-nishidori@ichifuji-f.jpまでご連絡ください。 ご連絡なくキャンセルされた場合はキャンセル料が発生し、今後提携レストランのご利用ができなくなります。 ご理解を賜りますようお願いいたします。 ※メールでのお問い合わせは海外のお客様専用窓口です。直接お電話にてご連絡ください。 -------------------------------------------------------------------------------------- 【★クレジットカード入力が必要な予約URLからご予約されたお客様へ】 【For customers who made a reservation using a reservation URL that requires credit card input.】 【신용카드 입력이 필요한 예약 URL에서 예약한 고객에게.】 予約情報入力の際にデビットカードのご利用は推奨しておりませんので、万が一デビットカードでご予約情報をご入力された場合、 クレジットカード会社にお問い合わせください。 店舗から直接キャンセル料を徴収することはございませんので、予めご了承ください。 （無断キャンセルを除く） We do not recommend the use of debit cards when entering reservation information, so in the unlikely event that you enter reservation information using a debit card, Please contact your credit card company. Please read the following in advance, as we will not collect cancellation fees directly from the store. (Except for cancellation without notice) 예약 정보 입력 시 직불카드 사용을 권장하지 않으니, 혹시라도 직불카드를 이용하여 예약 정보를 입력하실 경우, 신용카드 회사에 문의하시기 바랍니다. 매장에서 직접 취소 수수료를 징수하지 않으니, 아래 사항을 미리 읽어보시기 바랍니다. (예고 없이 취소하는 경우는 제외) この予約システムでは無断キャンセルの場合、キャンセル料を徴収させていただきます。 クレジットカード会社によっては「お支払いを受領しました」などのメッセージが表示される場合がございますが、実際には引き落とされておりません。 これは不正なキャンセルを防ぐためのみであり、お店側が手動で取引を処理しない限り、アカウントから引き落とされることはありません。 なお、予約時の注意事項にデポジットカードは推奨しておりませんと記載されております。 デポジットカードを使用して予約した場合、すぐに引き落とされるかどうかは、クレジットカード会社に確認するまでわかりません。 カードから引き落とされた場合でも、店舗が手動で対応しない限り、お金は自動的に返金されます。 ただし、店舗側は返金を受け取るまでにどれくらいの時間がかかるかをお伝えすることはできません。 (約数週間) クレジットカード会社にお問い合わせください。 With this reservation system, if you cancel without prior notice, a cancellation fee will be collected. Depending on your credit card company, a message such as "Your payment has been received" may be displayed, but the amount has not actually been debited. This is only to prevent unauthorized cancellations and your account will not be debited unless you manually process the transaction. Please note that when making a reservation, it is stated that deposit cards are not recommended. If you book using a deposit card, you won't know whether it will be debited immediately or not until you check with your credit card company. If your card is debited, the money will be automatically refunded unless the store takes action manually. However, the store cannot tell you how long it will take to receive your refund. (about a few weeks) Please contact your credit card company. 이 예약 시스템에서는, 무단 캔슬의 경우는 캔슬료를 징수하겠습니다. 신용 카드 회사에 따라서는 「지불을 수령했습니다」등의 메세지가 표시되는 경우가 있습니다만, 실제로는 인출되고 있지 않습니다. 이는 무단 취소를 방지하기 위한 것이며 수동으로 거래를 처리하지 않는 한 계정에서 인출되지 않습니다. 또한, 예약시의 주의사항에 보증금 카드는 추천하지 않는다고 기재되어 있습니다. 보증금 카드를 사용하여 예약한 경우 신용카드 회사에 확인할 때까지 즉시 인출될지 여부를 알 수 없습니다. 카드에서 인출된 경우에도 매장이 수동으로 대응하지 않는 한 돈은 자동으로 환불됩니다. 다만, 점포측은 환불을 받기까지 얼마나 걸리는지를 알려드릴 수 없습니다. (약 몇 주) 신용카드 회사에 문의하십시오.