【キャンセルポリシー】 ≪通常営業日≫ ■当日キャンセル：お一人様4000円 ■前日キャンセル：お一人様3000円 ■2日前キャンセル：お一人様2000円 ≪(金)(土)(日)、3連休中日(祝前日)、GWお盆クリスマス年末年始≫ ■当日キャンセル：お一人様5000円 ■前日キャンセル：お一人様4000円 ■2日前キャンセル：お一人様3000円 ※事前にご相談の上ご連絡いただいた方へは可能な限りキャンセル料無しでのご対応を検討しております。 ※当日の急なキャンセル、無断キャンセルに関しては、上記キャンセルポリシーに則り、キャンセル料をいただきます。 ※ご連絡なしでご予約時間を10分過ぎた際には、お待ちいただいているお客様を優先的にご案内する場合がございます。 ※ご連絡なしでご予約時間を15分過ぎた際には、キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。 ※ご予約の際にいただいた電話番号やメールアドレスに不備がある場合は、ご予約をキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。必ず正しい電話番号、メールアドレスをご入力いただきますようお願いいたします。 ※ご連絡がなくご来店いただけなかったお客様は、以後のご予約を承ることができない場合がございますので、あらかじめご了承ください。 --------------------------------------------------------------------------------------------------- ※ウェブ予約システムでは、席種のご指定はできません。 予めご了承ください。個室のご希望については必ず店舗に直接お電話ください。 ※お席のお時間については2時間制とさせていただいております。 ※お一人様ワンドリンクオーダー制、お一人様お通し代(席チャージ料)として税込み495円頂戴致します。 ※松コース/竹コース/梅コースの3種に関しましては事前ご予約5日前までとさせて頂いております。 ※予約不可のお日にちでも、店舗に直接お問い合わせいただければお席がご用意できることがあります。ご予定の人数が選べない場合は直接店舗までお問い合わせをお願いいたします。 ※コースをご予約のお客様につきまして、原則ご予約人数×コース数で承りますのでご了承ください。 ---------------------------------------------------------------------------------------------- [Cancellation terms] ≪Normal business days≫ ■Cancellation on the day: 4000 yen per person ■Cancellation the day before: 3000 yen per person ■Cancellation 2 days in advance: 2000 yen per person ≪(Friday), (Saturday), (Sunday), three-day holiday (the day before a holiday), Golden Week, Obon, Christmas, year-end and New Year holidays≫ ■Cancellation on the day: 5,000 yen per person ■Cancellation the day before: 4000 yen per person ■Cancellation 2 days in advance: 3000 yen per person *If you contact us in advance, we will consider canceling your reservation free of charge. *If canceled on the same day or without prior notice, a cancellation fee will be charged according to the cancellation policy above. *If you are 10 minutes past your reservation time without contacting us, we may give priority to customers who are waiting. *If you are 15 minutes past your reservation time without contacting us, your reservation may be canceled. *If there is an error in the phone number or email address you entered at the time of reservation, your reservation may be canceled. Please enter your phone number and email address correctly. *Please note that we may not be able to accept future reservations for customers who do not come to our store without contacting us. ---------------------------------------------------------------------------------------------- *You cannot reserve seats using the web reservation system. please note. If you would like a private room, please be sure to call the store directly. *Seats can be used for up to 2 hours. *For each drink order per person, there will be a 495 yen (tax included) fee (seating fee). *Matsu course, bamboo course, and plum course must be reserved at least 5 days in advance. *Even on days when reservations are not possible, we may be able to reserve seats for you if you contact the store directly. If you cannot select the number of people you want, please contact the store directly. *Customers who have booked a course, please note that as a general rule, reservations will be made based on the number of people booked x the number of courses. ---------------------------------------------------------------------------------------------- [취소 조건] 〈정상영업일〉 ■당일 취소: 1인당 4,000엔 ■전날 취소: 1인당 3,000엔 ■2일 전 취소: 1인당 2,000엔 ≪(금), (토), (일), 3일 연휴(공휴일 전날), 골든위크, 오봉, 크리스마스, 연말연시≫ ■당일 취소: 1인당 5,000엔 ■전날 취소: 1인당 4,000엔 ■2일 전 취소: 1인당 3,000엔 *사전에 연락주시면 무료로 예약을 취소해 드립니다. *당일 또는 사전 통보 없이 취소하는 경우 위의 취소 정책에 따라 취소 수수료가 부과됩니다. *연락 없이 예약 시간보다 10분 이상 늦으실 경우, 대기 고객을 우선으로 처리할 수 있습니다. *연락 없이 예약시간 15분 이상 경과시 예약이 취소될 수 있습니다. * 예약 시 입력하신 전화번호, 이메일 주소가 잘못되었을 경우 예약이 취소될 수 있습니다. 전화번호와 이메일 주소를 정확하게 입력해주세요. *연락 없이 방문하지 않으신 고객님께서는 향후 예약을 받지 못할 수도 있으니 주의하시기 바랍니다. ---------------------------------------------------------------------------------------------- ※Web 예약 시스템에서는 좌석 지정은 할 수 없습니다. 주의해 주십시오. 개인실을 희망하시는 경우는 반드시 점포에 직접 전화해 주세요. ※석의 이용 시간은 2시간까지로 하겠습니다. ※1인 1음료의 주문에 대해, 통행료(테이블료)로서 부가세 포함 495엔 걸립니다. ※소나무 코스, 대나무 코스, 매실 코스는 5일전까지 예약해 주세요. ※예약 불가의 날이라도, 점포에 직접 문의해 주시면 좌석을 준비할 수 있는 경우도 있습니다. 희망하는 인원수를 선택할 수 없는 경우는, 점포에 직접 문의해 주세요. ※코스를 예약의 손님은, 원칙적으로 예약 인원수×코스수로 예약을 받기 때문에, 미리 양해 바랍니다. ---------------------------------------------------------------------------------------------- 【English】 ※Reservations for more than 10 people are not yet confirmed. Please be sure to contact info@ichitaka-f.jp with your name, date, time, and number of people after making a reservation through our web reservation system. ※If you need to cancel, please contact info@ichitaka-f.jp at least one day in advance, stating the date, time, your name, and the number of people in your party. If you cancel without notifying us, you will be charged a cancellation fee and will not be able to use any of our affiliated restaurants in the future. We ask for your understanding. 【한국어】 ※ 10명 이상의 예약은 아직 확정되지 않았습니다. 본 Web 예약 시스템에서 예약하신 후 반드시 info@ichitaka-f.jp로 성함, 일시, 인원수를 작성해 발송해주십시오. ※ 취소되는 경우 전날까지 info@ichitaka-f.jp로 일시, 성함, 인원수를 기재하신 후 취소 메일을 발송해주시기 바랍니다. 연락 없이 취소된 경우 취소 수수료가 발생하며, 이후 본점 계열 점포 전체를 이용하실 수 없게 됩니다. 양해해주시기 바랍니다. ※ 연락 없이 예약 시간이 지난 경우 취소 처리될 수 있습니다. 또한 예약 시간은 변경하실 수 없습니다. 양해해주시기 바랍니다. ※ 방문하시는 고객님께는 주문하시지 않아도 상차림비(반찬)로 1인당 385엔을 받습니다. 또한 1인당 음료 1개를 주문하셔야 합니다. 이는 일본 음식점에서는 일반적인 일로, 일본의 식문화입니다. 코스로 주문하신 경우 상차림비는 없습니다. ----------------------------------------------------------------------------------------------