【※年末年始ご予約のお客様】 2024年12月31日(火)〜2025年1月3日(金)の年末年始特別営業致します。 期間中は小計から10%の正月料金が別途発生いたしますので予めご了承くださいませ。 【①キャンセルポリシー】 ≪通常営業日≫ ■当日無断キャンセル：お一人様4000円 ≪(金)(土)(日)、3連休中日(祝前日)、GWお盆クリスマス年末年始≫ ■当日無断キャンセル：お一人様5000円 ※事前にご相談の上ご連絡いただいた方へは可能な限りキャンセル料無しでのご対応を検討しております。 ※当日の急なキャンセル、無断キャンセルに関しては、上記キャンセルポリシーに則り、キャンセル料をいただきます。 ※ご連絡なしでご予約時間を10分過ぎた際には、お待ちいただいているお客様を優先的にご案内する場合がございます。 ※ご連絡なしでご予約時間を15分過ぎた際には、キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。 ※団体様でのご予約(9名様以上)については、キャンセルは7日前まで、人数変更は3日前までにお願いいたします。 こちらを過ぎた場合キャンセル料、もしくはご準備させていただいたお料理代をいただく場合がありますので予めご了承くださいませ。 ※ご予約の際にいただいた電話番号やメールアドレスに不備がある場合は、ご予約をキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。必ず正しい電話番号、メールアドレスをご入力いただきますようお願いいたします。 ※ご連絡がなくご来店いただけなかったお客様は、以後のご予約を承ることができない場合がございますので、あらかじめご了承ください。 --------------------------------------------------------------------------------------------------- 【②座席指定】 ※ウェブ予約システムでは、席種のご指定はできません。 予めご了承ください。個室のご希望については必ず店舗に直接お電話ください。 【③お席確保時間】 ※お席のお時間については2時間制とさせていただいております。 ※ご予約から2時間のお席となりますので遅れられる場合、ご案内席時間が短くなることがございますので予めご了承ください。 【④ご注文】 ※お一人様ワンドリンクオーダー制、お一人様お通し代(席チャージ料)として税込み495円頂戴致します。 ※17時30分〜20時30分の間のご入店に関しまして、単品オーダーの場合はお鍋は人数分ご注文いただきます。 予めご了承ください。 ※コースをご予約のお客様につきまして、原則ご予約人数×コース数で承りますのでご了承ください。 【⑤その他】 ※予約不可のお日にちでも、店舗に直接お問い合わせいただければお席がご用意できることがあります。ご予定の人数が選べない場合は直接店舗までお問い合わせをお願いいたします。 ---------------------------------------------------------------------------------------------- 【⑥海外からご予約のお客様へ】 ■10名様以上のご予約はまだ確定しておりません。 WEB予約システムよりご予約後、必ずお名前、日時、人数をinfo@ichitaka-f.jpまでご連絡ください。 ■ キャンセルされる場合は、必ず3日前までにご連絡ください。 日時、お名前、人数を明記の上、3日前までに info@ichitaka-f.jpまでご連絡ください。 ご連絡なくキャンセルされた場合はキャンセル料が発生し、今後提携レストランのご利用ができなくなります。 ご理解を賜りますようお願いいたします。 ※メールでのお問い合わせは海外のお客様専用窓口です。直接お電話にてご連絡ください。