【ご予約に関する大切なお願い】 こちらのご予約は 日本橋いづもや本店（本館・別館）のお座敷個室のご予約になります。 WEB予約では本館・別館のご指定は受け付けておりません。 ご指定ご希望ございます場合、 またアラカルトをお召し上がりいただける別館1階テーブル席のご予約は 電話（03-3241-2476）にて空き状況をお問い合わせ下さいませ。 なお、別館1階テーブル席は夜のみ、お席の予約が可能となります。 お昼はお越しいただきました順番です。 ご人数様によりましては、 お部屋の状況によりご希望に添えない場合もございます。 何卒ご容赦くださいませ。 【香水】 香水、もしくはそれに類する香りの発するものを付けてのご来店はご遠慮いただいております。 他のお客様のためにもご入店はお断りしておりますので あらかじめご了承ください。 少しなら大丈夫、ということではございませんのでご注意ください。 少しでも付いている場合はお断りいたします。 【キャンセル】 当店では、お客様に最高の状態で料理をお愉しみいただくため、 お席の確保と食材の吟味、スタッフの配置に万全を期しております。 昨今、心苦しいことではございますが、直前のキャンセルや 外国の方の無断キャンセルが重なることもあり大変苦慮しております。 誠に勝手ながら、以下の通り「本予約」のみ承ります。 とりあえずの席確保（仮予約）や、他店様との重複予約はご遠慮ください。 人数が確定してからのご予約をお願いいたします。 ・キャンセル・人数変更の期限 当店は個室という特性上、 満席時は他のお客様をお断りしてお席を確保しております。 直前のキャンセル（流行病、ご不幸、交通事情、お仕事の都合等、いかなる理由を含め）につきましては、 理由の如何を問わず、以下の通りキャンセル料を申し受けます。 前日・当日：お料理代金の100%（人数減の場合も当該人数分） キャンセル料のお支払いはお振込みにて承ります。 ・お時間に遅れる場合 ご予約時間を10分過ぎる場合は必ずお電話ください。 ご連絡がない場合、誠に不本意ながら「無断キャンセル」として扱い、 以後のご予約をお断りする場合がございます。 【お料理・お部屋について】 ・お座敷個室・お部屋の設え 全室、畳のお部屋ですが、椅子とテーブルです。 掘り炬燵席や、座卓・座椅子座布団のお席はございませんのでご安心ください。 ・アレルギー・苦手な食材への対応 海老・カニ等のアレルギーをお持ちの方は「うなぎづくしコース」をお選びください。 ※ベジタリアン、ハラル、極端に苦手な食材が多い場合等の対応は、誠に恐縮ながら致しかねます。 ・お持ち込みについて（ケーキ等） 食品衛生管理および食中毒リスク防止の観点から、 お祝いのケーキなど飲食物のお持ち込みは一切お断りしております。 万が一の事態が起きた際、当店が営業停止等の責任を負うことになるため、 ご常連様であっても一律にお断りしております。 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 ・お誕生日など記念日について 大変恐縮ながらメッセージプレート等はやっておりません。 ディナータイムのコース料理をご注文のお客様で お誕生日や記念日でご来店のお客様には 乾杯のスパークリングをサービスさせていただいております。 （お酒が苦手な方にはノンアルコールスパークリング） 該当のお客様、並びにお連れ様にもサービスさせていただきます。 もし3名様以上でお越しの場合、スパークリングをご希望の場合は 実費（一杯900円）にてご提供させていただきます。 予約時にお申し付け下さい。 お飲みになれないお客様、またお昼のお座敷ご予約のお客様には ささやかなプレゼントをお渡ししております。 以上、何卒ご了承くださいませ。 【特定商取引法に基づく表記】 https://docs.google.com/document/d/e/2PACX-1vSztbQRaJFOrIw_pGaTRfbE0F2obHKbpnSy9ZH0d2XtGJXBRexm_wqtMp1E5Bq9d3mVwbkbhDNfuOmU/pub