古民家ひらぬま

古民家ひらぬま

埼玉県飯能市上名栗201

042-978-6998

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ご予約にあたってのお願い

【お席について】 ■ 店内席とテラス席をご用意しております。 ■ テラス席は屋外(ウッドデッキ設置、パラソル付き)となります。 ■ テラス席は雨天・強風時にはご利用いただけません。(※霧雨程度は除きます) ■ ペットをお連れのお客様は、店内席をご利用いただけませんので、テラス席をご選択ください。 【予約規約】 ▼ 土日祝日は、滞在時間を90分目安とさせていただきます。(GW・夏休み・紅葉シーズンは平日も含む) ▼ 平日は時間制限なくご利用いただけますが、混雑時は90分を目安にお声がけさせていただく場合がございます。 ▼ ラストオーダーは16:00、退店時間は16:30です。 ▼ ご予約は2か月前の1日から受付開始となります。 ▼ 予約枠が埋まってしまった場合、オンライン予約を停止する場合があります。 ※予約が停止していても、フリー席が空いている場合もありますのでお気軽にお問合せください。 ▼ ご予約は、AI対応で24時間お電話受付も可能です。 ▼ 9名様以上のご予約は、お電話にて承ります。(スタッフによる通話対応/定休日を除く9:00~16:30) 【キャンセル規定】 ▼ ご連絡がなく予約時間を15分以上遅れた場合は、次のお客様をご案内させていただくことがございます。 ▼ ご予約内容の変更は、店舗までお電話にてご連絡ください。 ▼ ご予約のキャンセルはオンラインでは23時まで、当日は必ずお電話にてご連絡ください。 【その他】 ▼ お席に空きがあれば、ご予約がなくてもご入店いただけます。 ▼ オンライン予約時のご質問への返信は、原則行っておりませんので、必要に応じて店舗まで直接お問い合わせください。 ▼ オンライン予約時にいただくご要望には、必ずしもお応えできるとは限りません。 【パフェメニューについて】(※現在、パフェメニューの取り扱いはございません) ◇限定パフェのご予約は「ご来店3日前」まで可能です。 ◇パフェのご予約は、必ずお電話にてお願いいたします。 ◇パフェのご提供は13:30からとなります。ご予約時間は12:30以降でお取りください。
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