【お席について】 ■ 店内席とテラス席をご用意しております。 ■ テラス席は屋外(ウッドデッキ設置、パラソル付き)となります。 ■ テラス席は雨天・強風時にはご利用いただけません。(※霧雨程度は除きます) ■ ペットをお連れのお客様は、店内席をご利用いただけませんので、テラス席をご選択ください。 【ご滞在時間について】 ▼ 土日祝日は、ご滞在時間を90分目安とさせていただきます。(GW・夏休み・紅葉シーズンは平日も含む) ▼ 平日は時間制限なくご利用いただけますが、混雑時は90分を目安にお声がけさせていただく場合がございます。 ▼ ラストオーダーは16:00、退店時間は16:30です。 【ご予約について】 ▼ ご予約は、ご利用月の2か月前の1日から受付いたします。 ▼ご予約方法は、お電話・AI電話・ネット予約となります。 ▼ AI電話予約・ネット予約は24時間受付可能です。スタッフ対応時間：9:00~16:30 ▼ お席に空きがあれば、ご予約がなくてもご入店いただけます。 ▼ オンライン予約枠が満席の場合でも、当日の空席状況によりご案内できる場合がございます。 空席状況は店舗までお問い合わせください。 ▼ 9名様以上のご予約は、お電話にて承ります。 【アフタヌーンティー・パフェメニューの予約について】 アフタヌーンティー・パフェメニューは、2日前までに「必ずお電話で」ご連絡ください。 オンライン予約のご要望欄へのご記入のみでは、アフタヌーンティー・パフェメニューのご予約は完了いたしません。 【キャンセル規定】 ▼ ご連絡がなく予約時間を15分以上遅れた場合は、次のお客様をご案内させていただくことがございます。 ▼ ご予約内容の変更は、店舗までお電話にてご連絡ください。 ▼ ご予約のキャンセルは、オンラインでは前日23時まで、当日は必ずお電話にてご連絡ください。 【その他】 ▼ オンライン予約時のご質問への返信は原則行っておりませんので、必要に応じて店舗まで直接お問い合わせください。 ▼ オンライン予約時にいただくご要望には、必ずしもお応えできるとは限りません。 【食物アレルギーについて】 当店では、メニューに主要なアレルギー情報を記載しております。 ただし、同一厨房内で複数の食材を調理しており、調理器具・保管容器・仕込み工程を共有しているため、微量混入の可能性を完全に排除することはできません。 そのため、個別のアレルギー除去対応、専用器具での調理、完全除去を前提としたご提供は行なっておりません。 食物アレルギーをお持ちのお客様は、メニュー表記をご確認のうえ、ご自身でご判断をお願いいたします。 重度のアレルギーをお持ちの場合は、安全上、ご利用をお控えいただく場合がございます。