こちらのご予約は「札幌」にある 北海道めんこい鍋くまちゃん温泉　''札幌本館''　のご予約になります。 -This is a reservation site for “Hokkaido Menkoi Nabe Kumachan Onsen sapporohonkan''in sapporo. 这个预约在札幌 预约了北海道小熊温泉札幌本馆。 이 예약은 홋카이도 멘코이나베쿠마 온천 삿포로 본관 예약입니다. ※当日のキャンセルについてはキャンセル料を頂戴する場合がございます。 当日の体調不良等の致し方ない場合は、必ず店舗へ電話にてご連絡をお願いします。 (事前連絡の場合は、キャンセル料は大丈夫です。) -Cancellation fee may be charged for cancellation on the reservation day. If you are unwell on the reservation day, please be sure to contact the restaurant by phone or email. (If you contact us in advance, there is no cancellation fee.) 当天取消可能会收取取消手续费。 如果当天没有身体不适等方法,请务必打电话到卖场联系。 提前预约的话，取消手续费是可以的。 당일 취소에 대해서는 취소 수수료가 부과될 수 있습니다. 당일 컨디션 불량 등의 어쩔 수 없는 경우는 반드시 매장으로 전화로 연락을 부탁드립니다. 사전 예약의 경우 취소 수수료는 괜찮습니다. ※予約のお時間に遅延してしまう場合など、必ず事前にお電話にてご連絡をお願い致します。 Kumachan are completely handmade, the number that can be prepared per day is limited. 预约时间延迟等请务必提前打电话联系。 예약 시간에 지연되는 경우 등 반드시 사전에 전화로 연락 부탁드립니다. ※くまちゃんのお鍋は手作りで、1日に製造できる数には限りがございます。 Kumachan are completely handmade, the number that can be prepared per day is limited. 小熊锅是手工制作的，一天能做的数量有限。 곰솥 냄비는 수제품으로 하루에 제조할 수 있는 수량에는 한계가 있습니다. ※ご予約の人数がくまの製造予定数を超えた場合、お席のご予約の案内ができなくなります。 p -If the number of reservations exceeds the preparation capacity per day, we will not be able to accept the reservations. 预约人员超过黑眼圈制造计划时,无法告知座位。 예약 인원이 곰돌이 제조 예정을 초과할 경우 좌석 안내가 어렵습니다. ※くまの色の出方によっては、くまの色が選べなくなる場合もございますのでご了承下さい。 Please note that you may not be able to choose the color of Kumachan depending on how the color of Kumachan appears. 根据黑眼圈颜色的出现方式，可能会有无法选择黑眼圈颜色的情况，敬请谅解。 곰의 색상이 어떻게 나오는지에 따라 곰의 색상을 선택할 수 없게 되는 경우도 있으니 양해 바랍니다. ※ご予約の受付は30日前の0:00に開始いたします。30日より前のご予約の受付は行っておりません。 (トレタのシステムの関係で、多少前後する事もございます。） -Reservations will be accepted from 0:00 of 30 days prior to the reservation date. Reservations more than 30 days in advance are not acceptable. (Depending on the reservation system, the number of the days may be slightly different.) 预约受理将在30天前的0:00开始。30号之前没有预约受理。 由于Treata的系统关系，可能会有些前后。 예약 접수는 30일 전 0:00에 시작합니다.30일 전 예약 접수는 하지 않습니다. 트레타의 시스템 관계로 다소 차이가 날 수 있습니다. ※30日以内で選択できない日付は、ご予約で売り切れとなっております。 Date that cannot be chosen within 30 days means it has been fully booked. 30天内不能选择的日期预约已售罄。 30일 이내로 선택할 수 없는 날짜는 예약이 매진되었습니다. ※ご連絡なしでご予約時間を15分過ぎた際には、お待ちいただいているお客様を優先的にご案内する場合がございます。ご了承下さい。 If you are 15 minutes past your reservation time without contacting us, we may give priority to waiting customers. please note that. 如果没有联系,预约时间超过15分钟的话,可以优先介绍等待的顾客。请谅解。 연락없이 예약시간이 15분 지난 경우에는 기다리시는 고객님을 우선적으로 안내해 드릴 수 있습니다.이해를 부탁 드립니다。 ※ご予約の際にいただいた電話番号やメールアドレスに不備がある場合は、確認のメールが届かない事もございます。 　不安な方はお電話にてお問い合わせをお願いします。 -If the phone number or e-mail address provided at the time of reservation is incomplete, the confirmation e-mail may not reach you. If you are unsure, please contact us by phone. 预约时收到的电话号码或邮箱地址有瑕疵的话，确认邮件可能无法到达。 如果您感到不安，请通过电话咨询。 예약시 받은 전화번호나 이메일 주소가 미비한 경우 확인 메일이 도착하지 않을 수 있습니다. 불안하신 분은 전화로 문의해주세요. ※ご連絡がなくご来店いただけなかったお客様は、以後のご予約を承ることができない場合がございますので、あらかじめご了承ください。 -Please note that we may no longer accept future reservations for customers who do not show without contacting us. 因没有联系而未能访问的顾客,以后可能无法接受预约,敬请谅解。 ※ 연락이 없어 내점하지 못한 고객님은 이후 예약을 받지 못할 수 있으니 미리 양해 부탁드립니다. ※現在、新規のご予約はこちらのフォームのみで受け付けております。電話でのご対応はいたしかねるのでご了解下さいませ。 Currently, we only accept new reservations using this form. Please understand that we cannot respond by phone. ※目前新预约只接受这个表格。无法通过电话进行应对，敬请谅解。 ※ 현재, 신규 예약은 이 양식으로만 접수하고 있습니다.전화로 대응하기 어려우니 양해 부탁드립니다. ※ご予約のフォームにてご質問を書かれても対応致しかねます。 　お電話にてお受けいたします。 -We cannot respond to inquiries indicated on the reservation form. Please contact us by phone. ※在预约的表格上写上问题也难以应对。 　我打电话给您。 ※ 예약 양식에 질문을 적어도 대응하기 어렵습니다. 　전화로 접수해 드리겠습니다. ◆バースデーなどのお祝い対応について◆ ①必ず「お祝い」の内容などの明記をお願いします。ない場合は対応ができない場合もございます。 ②お祝いする方の「名前」「メッセージ」などをご明記下さい★ ③3日前まで受付可能です。直前のご予約での対応はお断りする事もございます。 ④基本的には、店舗の判断にてお客様がお食事が終わったタイミングでご提供いたします。 ※準備に多少のお時間をいただく場合がございますのでご了承下さい。 ⑤プレートは1500円のデザートプレートとなります。(内容は2名様分位の量となり原則お任せでお受けしますが、好き嫌いやアレルギーなどのご要望は受け付けられます) 　また字体の指定、文字数の過多は対応できません。 ※1名様毎追加500円でデザートの増量承ります。その際は増量分追加人数様の明記を忘れずにお願い致します。明記の無い場合は通常の2名様分位の量となります。 　（例:3名様分のデザート→プレート代2000円） ⑥似顔絵や希望のイラスト等はお受け出来ませんので御了承下さい。 ⑦持ち込みの場合はプレート代金として1000円頂戴し、メッセージとお名前をお皿にお書きしてお出しいたします。 ◆ Regarding Celebrations such as Birthdays ◆ ① Please be sure to specify what kind of "celebration" it will be. If not, we may not be able to prepare for it properly. ② Please specify the "name" and "message" of the person to be celebrated. ③ Reservations can be made at least 3 days in advance. We may not be able to accommodate last-minute reservations. ④ Basically, we will serve a dessert plate at the timing when we judge the customer has finished eating. *Please note that it may take some time to prepare. ⑤ The dessert plate is 1500 yen. ( Please leave us the content of the dessert. However, requests such as likes/dislikes or allergies are accepted) In addition, we may not be able to accommodate requests such as specific illustrations or fonts. ⑥ If you bring it in, we will charge you 1000 yen as a plate price, and we will write your message and name on the plate and serve it. ◆关于生日等的祝贺对应◆ ①请务必注明"祝贺"的内容等。如果没有的话，也有可能无法应对。 ②请注明祝贺者的"姓名"、"信息"等★ ③三天前可以受理。之前预约的对应可能会被拒绝。 ④基本上根据卖场的判断，顾客在吃完饭的时候提供。 ※准备可能需要一些时间，敬请谅解。 ⑤盘子是1500日元的甜点盘子。（内容为2人份的量，原则上由本人承担，但可接受喜好、过敏等要求） 　此外，不能应对字体指定、字符数过多的情况。 ※每人追加500日元，可增加甜点数量。届时，请不要忘记标明增加人员数量。无明示时为通常的2人分量的量。 　（例:3人份的甜点→盘子费2000日元） ⑥肖像画和希望的插图等不能接受，敬请谅解。 ◆ 생일 등의 축하 대응에 대해서◆ ①반드시 '축하' 내용 등의 명기를 부탁드립니다.없을 경우에는 대응이 불가능할 수도 있습니다. ②축하하는 분의 '이름' '메시지' 등을 명기해 주세요★ ③3일전까지 접수 가능합니다.직전 예약에 대한 대응은 거절할 수도 있습니다. ④기본적으로는 매장의 판단에 따라 고객님께서 식사가 끝난 시점에 제공해 드립니다. ※ 준비에 다소의 시간이 걸릴 수 있으므로 양해 바랍니다. ⑤플레이트는 1500엔짜리 디저트 플레이트입니다.(내용은 2인 분위의 양이며 원칙적으로 임의로 받으나 호불호나 알레르기 등의 요청은 접수됩니다) 　또 글자체 지정, 글자수 과다는 대응할 수 없습니다. ※ 1인당 추가 500엔으로 디저트 증량이 가능합니다.그 때는 증량분 추가인원 명기를 잊지 마시고 부탁드립니다.명기가 없는 경우는 통상의 2인 분위의 양입니다. 　(예 : 3인분의 디저트 → 플레이트 요금 2000엔) ⑥캐리커처나 희망 일러스트 등은 받을 수 없으므로 양해 바랍니다. ⑦반입하실 경우 플레이트 대금으로 1000엔 받고, 메시지와 이름을 접시에 적어 드립니다.