ご予約にあたってのお願い
〈キャンセルポリシー〉
■前日のキャンセルはお料理代金の50%
■当日のキャンセルはお料理代金の100%を頂戴いたします。
御予約のキャンセル、人数等の変更は必ず店舗までお電話(03-5422-7358)をお願い致します。
▶︎コース内容は御同席のお客様全て同じ食材を御用意致します。
▶︎ 苦手な食材、アレルギー等、事前のお申し出がない場合は当日のお料理の変更はお受け致しかねます事をご了承ください。
食材のアレルギーやお苦手なものがございましたら、御要望欄に詳細に御記入ください。
▶︎極度に敏感なアレルギーをお持ちのお客様へ
多くの食材を扱うキッチンから生まれる料理ですので、たとえその食材をメニューから外していたとしても、ほんの少しの可能性の混入、完全に否定することはできない為、第一にお客様の健康と安全を考えた上で御予約を承る事が出来ません。
▶︎多くのお苦手食材をお持ちのお客様へ
複数のお苦手食材をお申し出の方は、当店が責任の持てる料理をお出しする事が叶いませんので、御予約お受け致しかねます。
▶︎御予約の際にいただいた電話番号やメールアドレスに不備がある場合は、御予約をキャンセル扱いさせていただく場合がございます。
必ず正しい電話番号、メールアドレスをご入力いただきますようお願いいたします。
御予約確定後、御予約確認メールが届かないお客様は大変お手数をお掛け致しますが店舗まで御連絡をお願いいたします。
▶︎ 過度に香水をつけてのご来店はご御遠慮くださいませ。
入店をお断りする場合がございます。
▶︎お料理も一番ピークの状態でご提供致しますので、
お食事中の離席は極力お控え頂ますようお願いいたします。
〇ドレスコード〇
男性のお客様はジャケットの着用をおすすめいたします。
スポーツウェア、タンクトップ、ショートパンツ、サンダルでの入店はお断りしております。
全ての御理解をありがとうございます。
御来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アルシミスト
Booking
You can make bookings to dine with us up to two months ahead. Should you have any food allergies or other specific request please let us know as precisely as possible, so that we will be able to adapt the menu to your needs.
Cancels
If you would like to cancel the booking, please give us a call at least 2 days before your reservation date. There will be a cancellation fee if your notice is a day before or on the reservation day.
Cancellation policy
In case of canceling the reservation, A cancellation fee will arise.
■ Cancellation without prior notice.Cancellation on the day:Course fee including tax 100%
■ Cancellation one business day before the reservation day:Course fee including tax 50%
Allergies and Dislikes
*If you have any allergy or ingredients which you would like to avoid, please let us know in advance.
*We do not accept customers who have too many dislikes, since we cannot provide the best experience possible.
*Those who have extremely sensitive allergies may not be allowed.
We take good care and cook with various precautions, but that still does not guarantee any risks of allergic ingredients not being mixed in a meal. Therefore, we may not allow those with sensitive allergies to make a reservation.
We will be cautious and careful with allergic meals, although we do not take any responsibility at times of allergic reactions.
*No changes to the menu can be made on the day of your arrival.
*Reservations will be confirmed by the restaurant. We can’t secure a reservation without confirmation, so please ensure your email and phone number are correct.
[Perfume]
Please do not wear excessive amount of perfume and cologne as it will disturb and interfere with everyone else’s ability to enjoy their meal. You may not be allowed to enter. We highly appreciate your understanding.
Dress code
The following will not be allowed; Guests wearing any kind of t-shirts (male & female), and male guests wearing shorts or sandals.
Private room
No private room charge from 4 people or more.
A private room charge of 20,000 yen will be charged for use by less than 4 people.
*The service fee will be 15% in the private room.
Precautions
There are no smoking tables.
Children under 12 years old can only access the private room.
A stroller is allowed but will be charged 5000 yen per stroller. There are no children's chairs available.
Thank you for your understanding,
Alchimiste