ご予約にあたってのお願い
【新型コロナウィルス感染拡大に伴う対応について】
新型コロナウイルス感染症対策分科会からの提言を踏まえ、付与されたポイントの利用を極力控えていただくよう、ご協力とご理解をお願いいたします(各都道府県によって対応が異なります)。また、各都道府県から発表された要請に沿ったご利用のご協力もお願いいたします。
都道府県別のポイント利用対応はこちらを参照ください。
https://www.maff.go.jp/j/shokusan/gaisyoku/attach/kekka.pdf
※今後の感染状況を踏まえ、期間を変更する可能性があります。
各都道府県の飲食店時短営業の要請はこちらを参照ください。
http://inshoku-support.jp/9640/
※予算上限に達した為新規受付は終了いたしました。
----------------------------
○コロナウイルス感染防止の為、当面の間1テーブルにつき1名様のみのご案内とさせていただきます。お席の必要なお子様の同席ませんので抱っこでお願いします。
※2名様以上、複数でご来店予定のお客様もお席は別々になりますので、個々にご予約をお願いします。(お席の移動、マスクを外しての会話もご遠慮ください)
○ご予約がいっぱいになると表示が出なくなり、キャンセルが出るとその枠が表示されるシステムとなっております。現在感染防止対策で通常の半分以下のご案内となり予約が取りにくい場合もございますのでご了承ください。
※予約可能枠は前日と当日のみとなります。朝9時15分前後に当日予約枠と翌日分の予約枠を解放致しますので、日にちのお間違えにご注意の上ご予約をお願いします。
※ウェブでのキャンセル、変更はご来店当日の朝10時まで、以降電話にてお願いします。
○ご予約がお済みのお客様はお会計を先にお願いしておりす。5分前迄にはご来店ください。
※前のお時間のご案内が終わり次第、次のお時間のご案内をしておりますので、複数杯お召し上がりのお客様は15〜20分程度余裕を持って来店出来るようご予約ください。
○新型コロナウイルス対策の為、スタッフやお客様に何かあった場合の追跡やご連絡が確実に出来るよう、予約時は正確な連絡先をご登録ください。
○入店時、外でご予約の確認をさせていただいてから、手指の消毒とご注文をお伺いしております。
※スタッフがご案内するまで外でお待ちください。(来店時マスク着用でお願いします)
○お客様の設定によってはパソコンからのご予約完了メールがはじかれてしまう場合がございます。
予約番号の入ったページが表示されていればご予約は完了しておりますが、キャンセル、変更のご案内は予約完了メールにてご案内しております。ご心配な場合は電話にてお問い合わせください(メールでのお問い合わせはお受けできせん)
@toreta.info
で受信出来るようドメインの設定をお願いします。
○ご予約時間を過ぎてのご来店は、次の方のご案内に支障が出ないよう、ご予約時間より30分以内でのご利用が可能な場合のみご案内となりますのでご了承ください。
○少しでも体調が悪い時は無理せず、電話にてキャンセルのご連絡をお願いします。
ご連絡がなくご来店いただけなかったお客様は、以後のご予約をお断りさせていただきます。あらかじめご了承ください。