ご予約にあたってのお願い
※ ご予約をお申し込み際には、必ずメールアドレスの入力をお願いいたします。
Please enter your email address when applying for a reservation.
※予約不可のお日にちでも、店舗に直接お問い合わせいただければお席がご用意できることがあります。
Seats may be available even on dates when reservations are not possible if you contact the store directly.
※ご予定の人数が選べない場合は直接店舗までお問い合わせをお願いいたします。
If you cannot choose the number of people you plan to use, please contact the store directly.
※当日のご予約はお電話にて承っております。
Same-day reservations are accepted by phone.
※木屋町店の川床ご予約は出来ません。ご希望の際は店舗までお電話下さい。Reservations for Kawa-yuka at Kiyamachi are not possible.
Please call the store if you wish.
※ご予約の変更については、上記番号までお電話ください。
To change your reservation, please call the number above.
※ ご予約のキャンセルにつきましては、予約完了メール内のURLよりお客様ご自身でキャンセルしていただけます。
Regarding cancellation of reservation, you can cancel by yourself from the URL in the reservation completion email.
※ご連絡なしでご予約時間を15分過ぎた際には、お待ちいただいているお客様を優先的にご案内する場合がございます。
遅れられる場合は、必ず店舗までご連絡ください。
If you are 15 minutes past your reservation time without contacting us, we may give priority to waiting customers.
If you will be late, please be sure to contact the store.
※ご予約の際にいただいた電話番号やメールアドレスに不備がある場合は、ご予約をキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。必ず正しい電話番号、メールアドレスをご入力いただきますようお願いいたします。
If there is an error in the phone number or e-mail address you provided when making the reservation, the reservation may be canceled. Please be sure to enter the correct phone number and email address.
※ご連絡がなくご来店いただけなかったお客様は、以後のご予約を承ることができない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
Please note that we may not be able to accept future reservations for customers who do not come to the store without contacting us.
※ご飲食代金の10%をサービス料として申し受けます。
10% of the food and drink price will be charged as a service charge.
※ If you are 15min late without contacting us, your reservation will be canceled.