■ ご利用時間について ランチは混雑状況により、1組1時間30分制とさせていただく場合がございます。 ■ ご来店時間について ご予約時間に15分以上遅れる場合は、自動的にキャンセル扱いとなります。 ご到着が遅れる際は、お早めにご連絡ください。 空席状況により、別のお時間をご案内できる場合がございます。 ■ デザートプレート・ディナー送迎をご希望のお客様 ご要望欄へ 「デザートプレート希望」／「ディナー送迎希望」 とご記入ください。 後日、店舗よりご連絡いたします。 3日経っても連絡がない場合は、お手数ですがお電話ください。 ■ ワンちゃん連れ・テラス席利用のお客様 ・テラス席のみ同伴可能／店内席は同伴不可となります。 ・雨・強風など悪天候時はご利用いただけません。 ご利用不可と判断した場合、店舗よりご連絡のうえキャンセルとさせていただきます。 ■ご予約に関するお願い ・予約不可日やご希望人数が選択できない場合は、直接お問い合わせください。 ・予約変更・キャンセルは（0470-38-5470）までお電話ください。 ・ご予約時の電話番号・メールアドレスに不備がある場合、キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。 ・無断キャンセルの場合、以後のご予約をお断りさせていただく場合がございます。 ■キャンセルポリシー 以下の商品・コースをご予約のお客様は、キャンセル料の対象となります。 本ポリシーはご予約確定時に同意されたものとみなします。 ＜対象＞ ・ エミツィオーネコース ・ クリスマスディナーコース ・ タイの塩釜焼き ・ バースデーケーキ ・ BBQプラン ＜キャンセル料＞ 3〜2日前：50% 前日：75% 当日/無断キャンセル：100% ・日程変更の場合も上記の条件を適用いたします。 ・連絡なしで15分以上遅刻された場合はキャンセル扱いとなります。 ・天災等やむを得ない事情の場合は、この限りではありません。 ・キャンセルのご連絡は必ずお電話にてお願いいたします。 ・キャンセル料はコース料金のみ対象となります。（ドリンク代は対象外）