※満席表記の場合でもお席のご準備が可能な日時がございます。 店舗まで直接お問い合わせ下さいませ。 (営業時間中は電話が繋がりにくくなっております。12:00〜17:00の間ですとスムーズなご対応が可能です。) 〜Note〜 Currently,all reservation for customers are made through the concierge. We would appreciate it if you could make a reservation through the Hotel where you are staying. ※we can’t accept reservation directly on the website. We are unable to serve customers who as follows; ・reservation cannot be accept if there is even one person who cannot eat the ingredients. ・the minimum number of people who can make a reservation is 2 people. ・Children must be at least 15 years of age to dine with us, and must be able to enjoy the same course. Please come to Shirosaka on time for your reservation. ※please contact us if you will be late. ※If the time has passed without contacting us, it will be automatically canceled for your reservation. Thank you for your understanding. 〜ご予約に際して、必ずお読みください〜 ※ご予約完了後も当店のポリシーにそぐわない場合はご予約をお断りさせて頂く事がございますので、当店からの連絡をもって、ご予約の確定とさせていただきます。 ・一度に複数回のご予約はお受けしておりません。 お一人様につき一回のご予約とさせて頂いておりますので、ご来店後に次回のご予約をお願い致します。 ・ご予約の5分前にはご到着頂き、お時間通りにお食事が開始出来るようお願い致します。 万が一遅れる場合には、必ずご連絡を頂き、皆様がお揃いになられてからお食事を開始させて頂きます。 またコース料理の途中からご提供となる場合もございますのでご了承下さいませ。 ※ご連絡無くご予約のお時間を過ぎますと自動的にキャンセル扱いとさせて頂きます。 ・当店のコースは魚介類が中心となったメニュー構成となっております。 その関係で、魚介類が召し上がれない、又は広範囲に及ぶアレルギー・お苦手食材をお持ちのお客様に関して、現在受け入れをお断りしている状況でございます。 お客様の健康面、安全面を考慮しての判断となりますのでどうぞご理解の程よろしくお願い申し上げます。 ※極度に敏感な食物アレルギーをお持ちの方、ベジタリアン・ビーガン・グルテンフリー、の方も同様にご予約をお受けしておりません。 ・特別なドレスコードは設けておりませんが、カジュアル過ぎず楽しくお食事して頂ける格好でご来店ください。また過度な香水や柔軟剤の香りにはご配慮頂けますようお願い致します。