ご予約にあたってのお願い
必ずお読みください
・チャージ料金1200円/1人
・19:30〜、22:00〜最大45分程度プラネタリウムと天体観望会のショーがあります。時間ご考慮の上ご予約をお願いします。
【キャンセルポリシー】
・ご予約の時点でキャンセルポリシーに同意したとみなします。
・キャンセル期限予約は当日17時です。以降はキャンセル料が発生します。
・当日17時までは予約確認メールからキャンセルを受け付けています。
★無断キャンセル並びに予約時間を過ぎてからのキャンセルは予約人数1名につき2500円を請求します。また、無断キャンセルデータベースに電話番号を登録し、次回以降のご予約を受付しません。キャンセルの場合は必ずご連絡ください。
★17時以降予約時間までのキャンセル連絡は「当日キャンセル」扱いとし、予約1名につき1500円のキャンセル料を請求します。2回連続で当日キャンセルされますと次回以降のご予約を受付しません。
コロナ等の診断を理由にキャンセル料の請求を拒まれるケースがありましたが、いかなる理由においても期限を過ぎてのキャンセルはキャンセル料を請求します。
★ご来店の30日前から当日21時30分まで予約を受け付けております。
★同日に同一グループによる複数のご予約はご遠慮ください。人数の追加は原則お受けできません。
★予約システムでは現在ご予約できる日時のみ表示されます。
★ご利用時間は2時間となっております。
★予約の変更はできるだけ前営業日の閉店までにお願いいたします。
★予約時間を過ぎてもご来店されない場合、自動的にキャンセルとなる場合があります。
予約時間までに来られない時は、できるだけお早目にご連絡ください。
★1名でご予約の場合、カウンター席でのご案内となります。また、2名以上でのご予約においても、お席のご指定、変更はできません。
★一度も来店されないまま予約とキャンセルを何度も繰り返す行為はご遠慮ください。
来店の意思なしとみなし、予約無効とすることがあります。