[Web reservation for customers coming from overseas] Request when making reservation ※Please understand in advance that you cannot specify the seat type in the web reservation system. ※There is a time limit for reserved seats. ※We do not have a vegetarian menu. We ask you to order one tonkatsu per person. ※For guests with children under 10 years old, the last entry time for dinner is 18:30, and the use of seats is until 20:00. ※Please understand in advance that customers wearing perfumes, fabric softeners, body creams, etc. with strong fragrances may be refused entry even if they have a reservation. ———————————————————————————————————————————————————————— [Cancellation policy] ■Cancellation without notice on the reserved day : 2000 yen per person ※For group reservations (3 or more people), please cancel or change the number of people by 10 o’clock 3 days in advance. ※For sudden cancellations on the reserved day or unauthorized cancellations, a cancellation fee will be charged in accordance with the above cancellation policy. Please cancel or change your reservation by 10 o’clock on the day of your reservation. ※Reservations can be cancelled up to 10:00 a.m. on the day of the scheduled visit by clicking on the URL provided in the e-mail sent upon completion of the reservation. ※Without contacting us, the reservation will be treated as a cancellation if you are more than 15 minutes past your reservation. We may give priority to customers who are waiting. Please note that you may be charged a cancellation fee if you pass the stipulated time. ※We may cancel your reservation if you give us an incomplete phone number or email address. Please be sure to enter the correct phone number and email address. ※Please note that customers who did not come to the store without contacting us may not be able to make future reservations. Those who do not have a Japanese phone number. ↓ ↓ ↓ https://reserve.toretaasia.com/tonkatsu-nishiazabu-butagumi ———————————————————————————————————————————————————————————— ご予約にあたってのお願い ※日本の電話番号をお持ちでない方の、キャンセルプロテクション無しのご予約は無効とさせていただきます。 ※ホテルなどのコンシェルジュの方や、日本の方が代理で海外の方のご予約を入れていただく際には、要望欄にその旨を記載してください。 ※ウェブ予約システムでは、席種のご指定はできません。 予めご了承ください。 ※ご予約のお席については時間制限を付けさせていただいております。 ※当店はベジタリアンメニューのご用意はありません。お一人さまにつき、お一つのとんかつのご注文をお願いしています。 ※10歳未満のお子様連れのお客さまの、ディナーの最終入店時間は18:30、お席のご利用は20:00までとさせていただきます。 ※当店は香水や柔軟剤、ボディークリーム等、香りの強いものを身に纏っているお客様は、ご予約があっても入店をお断りさせていただくことがあります。ご了承ください。 --------------------------------------------------------------------------------------------------- 【キャンセルポリシー】 ■当日無断キャンセル：お一人様2000円 ※グループでのご予約(3名様以上)については、キャンセルや人数変更は3日前の10:00までにお願いいたします。 こちらを過ぎた場合キャンセル料をいただく場合がありますので予めご了承くださいませ。 ※当日の急なキャンセル、無断キャンセルに関しては、上記キャンセルポリシーに則り、キャンセル料をいただきます。 キャンセルや変更はご予約当日の10:00までにお願いいたします。 ※ご予約のキャンセルはご来店予定日の午前10時前までは、予約完了時のメールに記載のURLよりキャンセル頂けます。 ※ご連絡なしでご予約時間を15分過ぎた際には、キャンセル扱いとさせていただき、お待ちいただいているお客様を優先的にご案内する場合がございます。 ※ご予約の際にいただいた電話番号やメールアドレスに不備がある場合は、ご予約をキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。必ず正しい電話番号、メールアドレスをご入力いただきますようお願いいたします。 ※ご連絡がなくご来店いただけなかったお客様は、以後のご予約を承ることができない場合がございますので、あらかじめご了承ください。