※こちらは焼肉さんすい苑 ファンデス蒲田東口店のご予約になります。 (蒲田駅東口のマクドナルドの上の焼肉さんすい苑です。 西口にも焼肉山水苑がありますが別会社ですので、ご注意ください。) ※ネット予約での席の指定はできかねます。 ※web上で予約不可のお日にちでも、店舗に直接お電話頂ければ、お席がご用意できることがあります。 ※9名以上のご予約はwebでは承れません。直接店舗にお電話くださいませ。 ※当日のご予約はお電話にて承っております。 ※当店は全席禁煙席となっております。喫煙される方は店内の喫煙専用室をご利用くださいませ。 ※ご予約の際にいただいた電話番号やメールアドレスに不備がある場合は、ご予約をキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。必ず正しい電話番号、メールアドレスをご入力いただきますようお願いいたします。 ※混雑時、2時間制とさせていただく場合がございます。 ※18時30分以降のご予約に関しては、お席の準備の関係上、5分前後お待ちになる場合もございますので、ご了承くださいませ。 《キャンセルポリシー》 お客様各位 いつも【さんすい苑】をご利用いただき、誠にありがとうございます。快適にお食事をお楽しみいただくため、下記のキャンセルポリシーを設けております。ご予約の際は、必ずご確認ください。 1. キャンセルのご連絡方法（電話のみ） キャンセル・変更は、ご予約いただいた店舗へのお電話のみで承っております。 LINE・ホームページ・メールでのキャンセルはお受けできませんので、ご了承ください。 ※ご予約した店舗でお電話が繋がりづらい場合は、他店舗へのご連絡も可能です。 お手数ですが、最寄りのさんすい苑各店舗へご連絡をお願いいたします。 2. キャンセル料について ご連絡のタイミング キャンセル料（コース予約の場合） ---------------------------------- 予約前日まで 無料 予約当日〜ご予約3時間前まで コース料金の50％ ご予約3時間以内・ご連絡なし コース料金の100％ 席のみご予約の場合 ・当日キャンセル・ご連絡なしの場合：お一人様7,000円のキャンセル料を申し受けます。 ・ご予約時間を15分以上過ぎてもご来店・ご連絡がない場合も、同様にキャンセル料が発生します。 3. 遅刻について ご予約時間を15分以上過ぎてもご連絡がない場合は、やむを得ずキャンセル扱いとさせていただきます。 遅れる場合は必ず事前にご連絡ください。 4. 特別対応について 悪天候（台風・大雪）や交通機関の大規模な遅延、感染症などやむを得ない事情によるキャンセルは、キャンセル料を頂きません。お気軽にご相談ください。 ご予約をもって、本キャンセルポリシーにご同意いただいたものといたします。 ご不明点がございましたら、事前にご予約店舗までお問い合わせください。