ご予約にあたってのお願い
▼内容をご確認のうえ、ご予約をお願いいたします▼
◼️移転リニューアルオープンについて
当店は、2024年3月10日に移転リニューアルオープンし、住所が変更となっております。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、下記の移転先住所をご確認のうえ、ご来店ください。
【新住所】東京都港区麻布十番2-7-11 VERTEX AZABU 2F
◼️ご来店当日について
香水、オーデコロン等強い香りをまとってのご来店はご遠慮いただけますようお願い申し上げます。
ご同伴者様にも必ずお伝えください。
◼️お食事について
広範囲なアレルギーや苦手な食材がある場合、ご予約をお断りする可能性がございます。予めご了承ください。
◼️お子様連れについて
大変申し訳ございません。
未成年のお子様のご入店はご遠慮いただいております。
◼️キャンセルについて
ご予約の変更またはキャンセルについては、恐れ入りますがご予約の前日までに、店舗へ直接お電話いただきますようお願い申し上げます。
【電話番号】03-5539-8489
◼️キャンセル料について
前日までのキャンセルにつきましては、キャンセル料は頂きません。当日キャンセルの場合は、以下のキャンセル料が発生いたします。
・当日キャンセル:お一人様 5,000円
・無断でのキャンセル:お一人様 10,000円
急なキャンセルや日程変更は、他のお客様へのご迷惑となりますので、極力お控え頂きますようお願いいします。
また、無断キャンセルの場合、次回ご予約をお断りする可能性がありますので、予めご了承ください。
◼️予約時間の遅刻について
万が一ご予約時間に遅れてご来店される場合は、遅刻の可能性があるとわかった時点でお早めにご連絡ください。
なお、予約時間を15分を越えてご来店されない場合は無断キャンセルとさせていただきます。
また、無断での遅刻が繰り返される場合、次回ご予約をお断りする可能性がありますので、予めご了承ください。
◼️ネット予約について
◎ご予約の際にいただいた電話番号やメールアドレスに不備がある場合は、ご予約をキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。必ず正しい電話番号、メールアドレスをご入力いただきますようお願いいたします。
◎予約不可のお日にちでも、店舗に直接お問い合わせいただければお席がご用意できることがあります。お気軽にお電話ください。
◎5名様以上のご予約の場合は、お電話にてご予約を承っております。