ご予約にあたってのお願い
⚠️必ずお読みください⚠️
オンライン予約のお客様へ
※ ディナー、BBQのご予約の方は電話のみの受付となっておりますので上記番号までお電話ください。
※ メールアドレスがある方のみご予約可能です。
1. 当日のキャンセルに関しましては、キャンセル料金(1,000円/1人)が発生致します。
やむを得ない場合は、お電話にてご相談頂けますようお願い申し上げます。
2. ご予定の人数が選べない場合は直接店舗までお問い合わせをお願いいたします。
店舗に直接お問い合わせいただければお席がご用意できることがあります。
3. 当日のご予約は基本的にお受けしておりません。直接店舗にお越し下さい。
4. ご予約の変更またはキャンセルについては、上記番号までお電話ください。
5. 当日ご連絡なしでご予約時間を15分過ぎた際には、キャンセルとなり、お待ちいただいているお客様を優先的にご案内する場合がございます。
6. ご予約の際にいただいた電話番号やメールアドレスに不備がある場合は、ご予約をキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。必ず正しいお名前(フルネーム)、お電話番号、メールアドレスをご入力いただきますようお願いいたします。
7. ご連絡がなくご来店いただけなかったお客様は、以後のご予約を承ることができない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
8.大人数(5名以上)での直前の人数変更やキャンセル、直近の日程での大人数のキャンセル等、迷惑行為と判断されるお客様に関しましても、ご予約を承ることができない場合がございますので、あらかじめご了承ください。場合によっては、指定席チャージ料金(1,000円/1人)をキャンセル料金として請求させて頂く場合が御座います。また、過度な場合には法的手段をとらせて頂きます。
9.店内のお席が満席の場合は2時間制となります。併せてご了承の程、宜しくお願いします。
お子様をお連れなる方へ
1. お食事の有り・無しに関わらず、予約の席の数として数えられますのでご注意ください。(追加料金は掛かりません)
2.お子様のお食事をお持ち込みになる場合は、必ず別途スタッフまでご連絡頂けます様お願い申し上げます。(離乳食・アレルギー食等)
食品衛生の観点よりのお願いです。